Personvern

Behandlingsansvarlig

Kraftgard er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine. Spørsmål om hvordan vi håndterer personopplysninger, sender du til integritet@kraftgard.eu.

Hvilke opplysninger vi behandler og hvorfor

Tilbudsforespørsler

Når du ber om tilbud, behandler vi firmanavn, organisasjonsnummer, kontaktperson, telefon, e-post, bransje, ønsket leveringsmåte, meldingen din og artiklene du har valgt.

• Formål: å besvare forespørselen og gi tilbud.
• Behandlingsgrunnlag: tiltak før inngåelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i personvernforordningen) og vår berettigede interesse i å kommunisere med bedriftskunder (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Søknad om å bli forhandler

Når du søker, behandler vi firmanavn, organisasjonsnummer, kontaktperson, telefon, e-post, nettsted, virksomhet og beskrivelsen din av virksomheten.

• Formål: å vurdere søknaden og inngå forhandleravtale.
• Behandlingsgrunnlag: tiltak før inngåelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b) og berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Teknisk logging

Webserveren registrerer IP-adresse, tidspunkt, forespurt side og nettlesertype når du besøker nettstedet.

• Formål: drift og sikkerhet, for eksempel å oppdage og stoppe innbruddsforsøk og overbelastning.
• Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker ingen informasjonskapsler, ingen analyseverktøy og ingen sporing. Skrifter, bilder og video ligger på vår egen server, så ingen opplysninger om besøket ditt sendes til tredjeparter.

Artikler du legger i tilbudsforespørselen, lagres midlertidig i nettleseren din (sessionStorage) og slettes når du lukker fanen. De sendes til oss først når du sender skjemaet.

Hvem som får tilgang til opplysningene

Skjemaene sendes til oss som e-post via AhaSend, som er vår databehandler og lagrer data innenfor EU. AhaSend lagrer innholdet i meldingen i høyst 1 døgn og leveringsopplysninger i høyst 30 dager. Vi selger aldri personopplysninger og utleverer dem ikke til andre med mindre loven krever det.

Vi overfører ikke personopplysninger til land utenfor EU/EØS.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Tilbudsforespørsler og søknader: så lenge saken pågår og deretter høyst 24 måneder etter siste kontakt.
• Fører kontakten til en avtale, lagres opplysningene så lenge avtalen gjelder. Regnskapsmateriale lagres i 7 år etter den svenske bokføringsloven.
• Serverlogger: høyst 30 dager.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i, retting eller sletting av opplysningene dine, til å begrense eller protestere mot behandlingen og til å få utlevert opplysningene i et maskinlesbart format. Kontakt integritet@kraftgard.eu. Vi svarer innen én måned.

Er du misfornøyd med hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til den svenske tilsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, eller til Datatilsynet i Norge.

Lenker til andre nettsteder

Veibeskrivelser åpnes i Google Maps, og forhandlernes nettsteder drives av den enkelte forhandler. Der gjelder deres egne personvernerklæringer.

Varsling

Varsler om kritikkverdige forhold håndteres i en egen varslingsportal med egen informasjon om behandling av personopplysninger. Les mer på siden Varsling.

Endringer

Vi oppdaterer erklæringen når behandlingen av personopplysninger endres. Datoen øverst viser siste endring.