Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Kraftgard ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Frågor om hur vi hanterar personuppgifter skickar du till integritet@kraftgard.eu.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

Offertförfrågan

När du begär offert behandlar vi företagsnamn, organisationsnummer, kontaktperson, telefon, e-post, bransch, önskat leveranssätt, ditt meddelande och de artiklar du har valt.

• Ändamål: att besvara förfrågan och lämna offert.
• Rättslig grund: åtgärder före ett avtal (artikel 6.1 b GDPR) och vårt berättigade intresse av att kommunicera med företagskunder (artikel 6.1 f).

Ansökan om att bli återförsäljare

När du ansöker behandlar vi företagsnamn, organisationsnummer, kontaktperson, telefon, e-post, webbplats, verksamhet och din beskrivning av verksamheten.

• Ändamål: att bedöma ansökan och ingå återförsäljaravtal.
• Rättslig grund: åtgärder före ett avtal (artikel 6.1 b) och berättigat intresse (artikel 6.1 f).

Teknisk loggning

Webbservern registrerar IP-adress, tidpunkt, begärd sida och webbläsarens typ när du besöker webbplatsen.

• Ändamål: drift och säkerhet, till exempel att upptäcka och stoppa intrångsförsök och överbelastning.
• Rättslig grund: berättigat intresse (artikel 6.1 f).

Cookies och spårning

Vi använder inga cookies, inga analysverktyg och ingen spårning. Typsnitt, bilder och video ligger på vår egen server, så inga uppgifter om ditt besök skickas till tredje part.

Artiklar du lägger i offertförfrågan sparas tillfälligt i din webbläsare (sessionStorage) och raderas när du stänger fliken. De skickas till oss först när du skickar formuläret.

Vem som får del av uppgifterna

Formulären skickas till oss som e-post via AhaSend, som är vårt personuppgiftsbiträde och lagrar data inom EU. AhaSend sparar meddelandets innehåll i högst 1 dygn och leveransuppgifter i högst 30 dagar. Vi säljer aldrig personuppgifter och lämnar inte ut dem till andra än när lagen kräver det.

Vi överför inte personuppgifter till länder utanför EU/EES.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Offertförfrågningar och ansökningar: så länge ärendet pågår och därefter högst 24 månader efter senaste kontakt.
• Leder kontakten till ett avtal sparas uppgifterna så länge avtalet gäller. Räkenskapsinformation sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
• Serverloggar: högst 30 dagar.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter, att begränsa eller invända mot behandlingen och att få ut uppgifterna i ett maskinläsbart format. Kontakta integritet@kraftgard.eu. Vi svarar inom en månad.

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, eller hos tillsynsmyndigheten i det land där du bor.

Länkar till andra webbplatser

Vägbeskrivningar öppnas i Google Maps och återförsäljarnas webbplatser hos respektive återförsäljare. Där gäller deras egna integritetspolicyer.

Visselblåsning

Rapporter om missförhållanden hanteras i en separat rapporteringsportal med egen information om personuppgiftsbehandling. Läs mer på sidan Visselblåsare.

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när vår behandling av personuppgifter ändras. Datumet högst upp visar senaste ändringen.